Win8系统升级Win10的过程中,遇到了80240016的错误,导致升级失败。其实不只是升级Win10时会遇到这个错误,更新时也有可能出现80240016的错误代码。出现这个代码说明其他安装程序正在运行,可以用下面的方法来应对。
具体步骤:
1.关闭所有打开的 Windows 更新或 Microsoft 更新窗口。
2.单击“开始”按钮 ,然后键入“命令提示符”。
3.在结果列表中,右键单击“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
4.在“命令提示符”窗口中,键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键:
net stop wuauserv
net start wuauserv
5.若要关闭“命令提示符”窗口,请键入 Exit,然后按 Enter。
6.再次运行 Windows 更新。
技术解释:错误 80240016 显示 Windows 更新无法访问用户令牌。 用户令牌包含基本的凭据,这些凭据允许 Windows 更新以您的名义对您的计算机执行更改,而无需您每次都进行登录。 如果您长时间地运行计算机而且未曾重新启动,同时令牌也已经过期,则会出现此错误。 如果“自动更新”在后台运行且 Windows 更新在前台运行,也可能会出现此错误。
以上就是Win8.1升级Win10遇到80240016错误的应对方案了,Win8.1升级Win10前要把其他的安装程序关闭,如果不确定哪个安装程序正在运行,就可以用上面的方法来重置服务。
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