Windows 8应用商店提示“出现问题,无法完成购买”代码出错0x80096004
Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统，Windows 8共有4个发行版本，分别面向不同用户和设备。于2012年10月26日发布。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果，加入了ModernUI，和Windows传统界面并存。同时Windows徽标大幅简化，以反映新的Modern UI风格。前身旗形标志转化成梯形。
使用win8.1系统的用户一般都会选择在应用商店中购买应用来安装到自己的win8.1中，不过也是常常出现一个莫名奇妙的故障导致购买无法完成。
最近就有用户反馈在应用商店中进行购买的时候出现“出现问题,无法完成购买"错误代码0x80096004的情况，在网络上搜索代码0x80096004没有得到任何信息，那么是什么问题导致的呢？
后来用户想到在正常使用应用商店之电脑中没有安装杀毒软件，而最近刚刚购买了一套卡巴斯基杀毒软件，会不会是它引起的问题呢？实践证明，想法是对的，关闭卡巴后，应用商店购买正常了。
以上的故障让我们得知，在出现一些莫名奇妙的故障时，要仔细想想出现故障之前安装过什么软件，安全软件作为系统较底层的控制者，也是比较会引起系统故障的，甚至有时会阻止我们安装一些应用。
Windows 8是对云计算、智能移动设备、自然人机交互等新技术新概念的全面融合，也是“三屏一云”战略的一个重要环节。Windows 8提供了一个跨越电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机的统一平台。
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