
QZ-ITSMS(QZ-ITSMS)基于IT服务行业中的国际最佳实践ITIL / ITSS,它集成了项目管理和业务流程管理,并集成了移动终端,GIS和报告引擎等技术手段. 致力于解决上述IT服务管理面临的许多挑战. 为IT服务团队创建快速响应,高效而智能的服务管理平台.
1. 多种服务渠道,良好的用户体验
2. 服务标准化
数百家公司基于ITSS / ITIL标准积累了系统实施经验,并帮助公司通过了ITSS 2/3评估和ISO20000评估

帮助服务管理者找出过程的哪一部分存在瓶颈,以便及时进行调整和改进.
3. 整个服务过程受到监控,管理可控
SLA合规性监控
状态转换图

过程进度图
大屏幕监控
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QZ-ITMMS从业务角度管理和维护IT系统,以业务方式向用户提供复杂且大量的技术信息,并提供与基础IT系统相关联的业务系统的可用性,性能和状态体系结构和组件,以提供以业务为中心的IT集成运维管理平台,

支持业务运营,并根据用户体验提供业务监控.
1. 自动发现网络拓扑
QZQZ-ITMMS使用由Qizheng Company独立开发的拓扑发现算法来快速搜索整个网络中的所有节点,支持由多个供应商的设备组成的“混合”网络,并智能地分析网络拓扑,
自动概述整个网络的实际物理拓扑,真实反映用户网络的实际部署,并实时动态反映路由器,三层交换机,交换机,服务器it设备维修管理软件,PC和PC.
链接等的操作,使用户可以立即直观地了解网络的操作. 并直观地反映设备的分布,负载状态和设备属性以及生产线的实时流量;
颜色显示负载和流量压力,主动告诉用户聚焦的位置it设备维修管理软件,并动态通知用户可能的故障.
2. 基于业务的监视和管理
企业包括网络,主机,应用程序,服务等组件. 一旦某个组件出现问题,该问题将反映在企业提供的服务中.
QZ-ITMMS可以将复杂的IT资源转换为简单的业务视图,从而使我们能够从业务角度监视相应的IT资源环境.
3. 全面的基础架构管理
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