腾讯昨日发??布公告,称360 Security Guard故意阻碍了QQ Computer Manager的正常运行,并且沟通毫无结果。建议用户不要使用它。
腾讯关于“ 360安全卫士导致QQ计算机管理器性能大幅下降”的公告,原文如下:
尊敬的QQ电脑管家用户,祝您新年快乐!
最近,我收到了许多用户的反馈:在运行360 Security Guard的计算机上使用QQ计算机管理器时,管家的许变慢,包括首页物理检查,插件扫描,系统优化,木马扫描等。功能受到很大影响,严重干扰了用户的正常使用。
在经过产品团队的仔细测试和验证之后,可以确认该问题是由360 Security Guard的驱动程序引起的。该驱动程序默认在启动时自动加载,并且仅对QQ计算机管理器有效。管家团队已与360安全卫士联系。团队进行了多次沟通,但尚未收到有效的回应,我们仍在努力协调。

为了不影响大多数QQ计算机管家用户的正常使用,现宣布临时解决方案,如下所示:

由360个安全卫士引起的冲突将严重减慢管家许的正常运行,并使用户无法正常使用它们。在360安全卫士团队可以合作解决此问题之前,建议安装多个类似安全助理软件的用户单独使用一个。

感谢您对QQ计算机管理器的理解和支持。管家团队将继续与360 Security Guard团队保持积极沟通,以尽快解决问题;同时,如果您遇到任何需要帮助的问题,请随时与QQ计算机管家团队联系。谢谢!
QQ电脑管家团队
2012年1月5日
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