钻石Diamond是HTC最经典的一款中端Windows Mobile智能手机, 凭借独特的外形设计和不错的性能, 加上合适的价格, 使得这款HTC钻石又有着不错的用户群体, 不过Winmo手机网接到用户反映称自己的钻石在运行QQ程序的时候会引起死机, 这是怎么回事?又该如何解决?
Winmo手机网整理了详细的故障原因排查方法, 在此分享给各位网友:
1.首先我们考虑的是QQ程序的版本问题。 有些QQ程序并不是腾讯官方的版本, 而是网友自己修改的版本, 因此在兼容性方面并不是很好。 因此本站建议各位钻石用户选择腾讯官方的最新版本, 当然要和钻石操作系统版本相对应, 因为有些用户自己刷机成为WM6.5, 和WM6.1的程序存在兼容问题。
2.如果上面第一步做完仍然出现死机的情况, 那么很可能就是程序间冲突的问题了, 一般和QQ程序同时运行的程序只有输入法程序, 因此我们最好更换一下输入法程序, 目前比较流行的有百度输入法、搜狗输入法、Touchpal和QQ输入法等一些其他的输入法, 用户可以自行选择。
3.如果上面两步都已经做的很到位, 但是仍然出现死机的情况, 那么基本就能够确定是HTC 钻石的ROM问题。 用户最好找到官方版本的ROM刷机即可恢复。
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