北京冠陶高科技简称冠陶公司。它于2001年7月在丰台市中关村高科技园区注册。它是国家电信管理局批准的ISP互联网接入和ICP互联网信息服务企业。由两家公司投资的股份制公司。它是丰台区唯一的宽带接入高科技企业。
公司采用最优化的解决方案和服务组合策略,主要投资于丰台区,为企业,机构和社区家庭用户提供定制的Internet访问解决方案。冠陶宽带为社区网络用户建立了高度可靠,高度可用,安全高效的光纤以太网平台,为用户提供了高速互联网接入和用户共享平台(电影线浏览,资源共享和下载)。
Guantao公司打破了通过出口访问Internet资源的原始做法,并同时引入了三个独立的带宽-Netcom,Telecom和Railcom,并采用自主创新技术完全解决了Internet资源访问缓慢的问题跨网络。观涛宽带具有网络不中断的特点。 Guantao覆盖的所有社区都是双端口备份,主网络出口为100%畅通。
该公司现在覆盖丰台区的100,000多个住宅用户。发展目标是将丰台区建设成一个大型局域网,率先实现丰台区,信息共享,视频广播,社区监控联网,网络数字电视和高速互联网连接,同时享受世界。
该公司目前有六个营业厅和200多个社区,这些社区扎根于社区中,为社区用户提供体贴的服务,如下所示:
第一营业厅:二七机车厂(简称:第一营业厅)第二营业厅:二七汽车厂(简称:第二营业厅)
第三营业厅:丰台镇区(简称:第三营业厅)第四营业厅:右安门区(简称:第四营业厅)
第五营业厅:青塔区(简称:第五营业厅)第六营业厅:三环新城区(简称:第六营业厅)
为方便用户维护自己的权益,冠陶为用户提供了更体贴的服务。冠涛特惠建立了客户服务监督中心,为用户提供的电话服务,并大力监督各营业所,为冠陶用户提供服务。我们建立了完整,透明的服务监督体系,以使用户了解我们的整个服务流程和标准。同时,一个多渠道的用户反馈图已经打开。我们主张用户的意见是我们最大的财富。
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