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为啥Mercury扩展器成功连接但无法访问Internet?

网络技术2023-09-01阅读
网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。

Mercury扩展器是否已成功连接到上层WiFi,但无法访问Internet?设置有问题吗?设置MERCURY扩展器后,我无法访问Internet。如何解决这样的问题?

对于已设置但无法访问Internet的无线扩展器,建议参考本文中提供的一些解决方案以尝试解决该问题。

1、检查Mercury的WiFi扩展名是否正确

Mercury无线扩展器连接到上层WiFi,然后转发新的WiFi。因此,您必须知道正确的上层WiFi信息,例如WiFi名称和密码。

解决方案:

将上层WiFi与您的手机连接,登录到该路由器的后台,并检查WiFi名称和密码是否与设置一致,请再次确认。

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水星扩展器连接成功但无法上网是怎么回事?

弄清上方的WiFi名称和密码

2、Mercury Extender WiFi被阻止

这种情况也可能存在,尤其是当连接的WiFi不在家时。例如,可能发现邻居的本地网络(邻居不知道),并且Mercury扩展器WiFi直接在路由器的后台被阻止。

解决方案:

水星扩展器连接成功但无法上网是怎么回事?

上方的WiFi禁止某些主机浏览互联网

3、水星扩展器和上部WiFi之间的距离太远

成功安装好Mercury无线扩展器并将其放置在较远的位置时,或者将其安装后,它与上层WiFi距离很远。这可能会导致连接Mercury扩展器的WiFi,但没有网络。

解决方案:

首先检查扩展器的指示灯状态。通常,橙色指示灯表示扩展器和WiFi之间的距离太近或太远。尝试其他距离。

水星扩展器连接成功但无法上网是怎么回事?

选择扩展器的位置

4、重置汞扩展器设置

尝试重置Mercury无线扩展器也是一种常见方法。就像许多年前一样,当您在网吧遇到网络问题时,您打电话给网站管理员,然后网站管理员说:“只要重新启动计算机即可。”在这里,我们重置Mercury扩展器,然后重置它也是一个相似的原理。

解决方案:

打开电源后,按住底部的复位孔6-8秒钟以释放,然后等待2-3分钟使扩展器复位并成功重启。

以下是有关设置Mercury扩展器以供参考的视频教程:

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5、通过官方售后服务获得帮助

如果通过上述四种常用方法仍无法解决问题,则可以尝试此时与400官方客服联系,并寻求帮助以尽可能解决问题。

解决方案:

致电:(水星客户服务中心),清楚描述情况并获得技术帮助。

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客户服务


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