ADSL宽带经常掉线断网的故障因素及给出处理办法

家庭宽带通常通过宽带调制解调器或路由器进行拨号，以实现自动拨号访问。一个更痛苦的问题是ADSL宽带经常断开。尽管您可以依靠网络提供商的技术，但是这些问题通常无法在电话上解决，因此需要ISP技术人员进行检查。这个等待是一两天。根据以往的经验，我总结了ADSL断开和网络断开失败的几种原因，以及处理方法。有一项技术可以为您的生活带来极大的便利。

ADSL宽带线路频繁断开的原因和解决方案

故障1：路由器拨号经常离线

PPPoE虚拟拨号用户，请使用路由器进行拨号。它通常在使用过程中断开连接，通常每15分钟断开一次，并且断开是不规则的。删除路由器，然后使用WINdows XP操作系统随附的拨号软件浏览Internet，仍然存在故障。断开连接后，宽带连接不会断开，但是没有数据流。对该操作系统进行了彻底检查，未发现病毒或木马。

故障分析和处理：

从故障的性能中不难看出路由器没有故障，并且用户的操作系统也没有故障。故障点与ADSL宽带相关的应用软件有关。下载拨号软件后，断开连接故障仍未解决。当ADSL宽带断开连接时，在DOS提示符下，Ping网站发现超时，可以判断计算机与ADSL服务器之间的通信丢失。

等待几分钟后，宽带连接将自动断开。再次拨号，提示678错误。检查ADSL宽带调制解调器的状态，一切正常。重新启动ADSL宽带调制解调器后，您可以再次拨打Internet，但是一段时间后，它将自动断开。看来，故障的根本原因在于ADSL宽带调制解调器。我用手触摸了ADSL宽带调制解调器，感觉有点热。

关闭ADSL宽带调制解调器的电源，等待其温度下降，然后拨号上网。 2小时没有断开连接，但是几个小时后，频繁发生断开连接故障。频繁断开连接后，触摸ADSL宽带调制解调器，它很热。在DOS提示符下，使用Ping命令检查计算机与ADSL宽带调制解调器之间的通信，并超时，这证明ADSL宽带调制解调器已崩溃。到目前为止，已经发现了ADSL宽带掉线失败的根本原因，因为由于散热不良，ADSL宽带调制解调器已经工作了很长时间。将ADSL宽带调制解调器更换到通风良好的位置并清除冷却孔中的灰尘后，故障基本得到解决。

关于故障的评论：遇到ADSL宽带故障时，许多用户一直在考虑软件设置和线路问题，而忽略了宽带调制解调器的状态，宽带调制解调器是ADSL宽带访问的最重要组成部分。由于散热不良，ADSL宽带调制解调器将崩溃，因此断开宽带是合乎逻辑的。

故障2：XP的拨号软件经常脱机

PPPoE虚拟拨号用户，ADSL宽带调制解调器直接连接到计算机，并使用Windows XP附带的宽带拨号软件。在使用过程中，经常会发生离线故障。断开连接后，宽带连接会自动断开，一段时间后可以自动恢复连接。

故障分析：断开连接可以自动恢复，这似乎是线路问题。从电话的通话质量可以分析出线路没有问题。检查ADSL宽带调制解调器的工作状态，还可以看到ADSL宽带的线路质量没有问题。检查操作系统，没有病毒或系统漏洞影响ADSL宽带的使用。通过故障排除可以确定故障的根本原因在于ADSL宽带调制解调器。

PPPoE虚拟拨号用户，ADSL宽带调制解调器直接连接到计算机，并使用Windows XP附带的宽带拨号软件。在使用过程中，经常会发生离线故障。断开连接后，宽带连接会自动断开，一段时间后可以自动恢复连接。

检查ADSL宽带调制解调器，温度不高。更重要的是，没有断开连接的规则，并且在断开连接之前没有任何迹象。由于故障的根本原因是ADSL宽带调制解调器，所以在没有特定原因导致故障时，只有在断开连接后才能仔细观察ADSL宽带调制解调器的工作状态。

通过观察发现，每次断开连接时，ADSL宽带调制解调器的灯将立即关闭，然后依次打开，类似于再次通电。用万用表检查交流电压，发现电压非常不稳定，在150V至180V之间波动，这也是ADSL宽带下降的根本原因。

故障注释：不稳定的工作电压将重新启动ADSL宽带调制解调器，这也是ADSL频繁掉线的原因。由于笔记本计算机由电源供电，因此不会感觉到电压波动。丢弃ADSL时，必须仔细观察ADSL宽带调制解调器的工作状态。这是判断故障的窗口。

全文摘要：导致ADSL宽带下降的原因有很多。不合理的软件设置，较差的线路质量，较差的ADSL宽带，调制解调器散热等原因都会导致ADSL掉线。解决ADSL掉线的最简单方法是根据故障性能逐一消除，最后锁定故障点。

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