宽带故障检测的软件一般有两种类型，一种是实时网络测速，另一种是官方固定的发送报文给服务器后，服务器检测网络使用情况，然后返回故障状态。固定报文例如vlc（简单好用的网页虚拟dns服务器）。这种方式直接返回故障的状态，可以连续显示三个网络故障，这样很方便查找故障的来源。没有返回故障状态时，人们通常直接问大电视机，这是最粗暴的方式。
当故障来临时，非人员也可以用肉眼识别，就是慢到某个速度。例如电视网络在连续故障3次后突然断开，然后第四次有另一个电视连接，接着才断开。两台电视都有能力连续正常运行3秒，第3秒都会断开，那就说明第一台故障了。发送报文（多台电视连接），则可以用cmd命令，具体是指定一个报文id，然后去cmd控制台发送报文，一个id对应一台电视。
这种方式在一台电视机发现故障后，不连续作业，直接重连。也可以在确认连续故障3次后给所有电视人员打电话。
有些网吧内使用java写的简单的开发平台，连接的每个电视都会主动报ip。只需要一个菜单就可以让网管查到他们。以电视集成广播为例，当你连接的电视不提供ip信息的时候，你可以这样做：第一步：电视上没有ip信息时，在白屏后点击菜单，选择切换到java，并且在弹出来的编程窗口操作第二步：电视上有ip信息了，点击查看到java后，点击切换到java并且编写第三步：点击更多即可查看当时播放的视频。
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