三家基础电信企业固定互联网宽带接入用户总数达4.52亿户
网络故障（network failure）是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。
工业和信息化部的最新数据显示，截至11月底，三大基础电信公司的固定Internet宽带接入用户总数达到4. 52亿，其中光纤接入（ FTTH / O）用户4. 18亿家庭，占固定互联网宽带接入用户总数的9 2. 5％。
如报告所述，超过1亿宽带用户的比例正在逐步增加。截至11月底，三大基础电信公司的固定Internet宽带接入用户总数达到了4. 52亿，比上年末净增加了4446万。其中，光纤接入（FTTH / O）用户4. 18亿，占固定互联网宽带接入用户总数的9 2. 5％，比上年增长0. 5个百分点。上个月底。
此外，宽带用户继续向高速迁移。固定速度为100Mbps及以上的Internet宽带接入用户达到3. 8亿，占用户总数的84％，比上年末3.增加7个百分点。 “双G双提升”工作稳步推进，固定宽带进入了千兆时代。截止到2019年11月，全国有720,000个固定互联网宽带用户，访问速度超过1000M。
移动互联网流量保持快速增长，并且增长速度逐月下降。 1月至11月，移动互联网累计流量达到1107亿GB，同比增长率下降至7 7. 4％，比1-10月下降了6. 2个百分点。其中，移动互联网流量达到1101亿GB。占移动互联网总流量的9 9. 5％，同比下降至7 8. 8％。 11月，每个家庭的平均移动互联网访问流量（DOU）达到8. 27GB，同比增长率从去年年底的13 2. 5％降至4 2. 7 ％。
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