5G背景下的移动家庭宽带集成服务营销
[课程特色]
1、本课程的内容结合了通信行业中家用产品销售管理的需求,并侧重于教授实用有效的思想和方法,以便学生能够理解和学习,简单有效,紧密结合与业务。具有很强的指导性和实践性;
2、本课程的内容基于客户的销售服务特点,系统地解决了家用产品销售过程中的具体问题,提供了更有效的方法和使用工具,并且更容易转化为学生自己的工作动作。辅助训练着陆;
3、讲师专注于运营商终端宽带销售管理的研究和实践已有10年了。他有非常丰富的经验。教学案例都是个人经验,很容易引起学生的共鸣。
[课程目标]
了解新形势下的宽带和国内市场竞争;
在对家庭市场进行分析的基础上,掌握将特定的家庭宽带与其他服务集成的思想和方法;
基于数据分析,客户需求和卖点提取方法,了解宽带市场细分;
了解宽带用户的扩展策略和营销技巧;
掌握宽带,家庭和综合服务的整合营销策略以及“终端宽带”的整合营销策略和方法;
基于融合的宽带,家庭和融合业务家庭营销发展培训;
学习宽带驻扎营销和街道清扫,建筑物清扫以及家庭营销技巧。
[实施方法]专题讲座,案例分析,场景模拟,团队合作,行动学习,经验分享等。
[课程对象]营销部门的相关人员,区域经理,渠道经理,社区经理
[课程时间] 2天
[课程大纲]
一、 5G背景下的移动融合宽带发展状况和国内市场扩展策略分析
分析当前形势,市场机遇和挑战下的竞争环境和移动宽带的发展
移动宽带市场发展状况和宽带营销策略规划
分析移动宽带的发展优势和市场机会
移动宽带资源建设,宽带整合发展模式和渠道发展突破
基于综合业务的家庭产品营销扩展策略
案例研究:介绍江苏,浙江,四川和河南的移动宽带融合服务和家庭市场的发展模式
二、宽带,家庭和融合业务市场分析和突破性想法
家庭市场区域属性的识别与分析原理
估计家庭市场的市场容量
分析宽带市场扩展的关键因素:新增加的产品,库存和质量
家用产品的主要卖点分析
确定移动宽带的销售口径和卖点
案例研究:全面分析电信宽带卖点和移动宽带卖点?
三、客户宽带消费者心理把握与需求痛点分析
消费者对消费者宽带服务的感知和理性心理
利用廉价和负担得起的心理让客户处理宽带服务
为客户的宽带业务处理提供心理指导
发掘并放大客户不同网络宽带的高额资费的痛苦点
基于用户痛点的营销推广口径的设计与营销应用
客户购买宽带的心理模型和路径分析
客户对宽带服务需求的核心痛点和购买心理路径
目标客户-需要痛点-消费者心理-购买路径-营销策略
四、宽带用户规模扩展策略和营销技术
宽带市场存在的主要问题及其成因分析
宽带规模扩展和深度运营精准营销的理论基础
扩大宽带规模的方法:主动攻击,查找信息,进行有针对性的分析和有针对性的
深度捆绑策略实和薪酬刺激宽带发展势头
宽带营销团队的团队建设和活动激发了团队的热情和动力
七、基于融合的宽带,家庭和融合业务家庭的营销扩展和推广
家庭营销管理的营销模式选择
家庭市场扩展组合框
路演营销模型和应用说明/示例:宽带路演的关键步骤
营销模型和应用程序描述/示例:Windows风格的“四步法”
集中的演讲风格:如何召集社区人员进行演讲
精确营销模型和应用说明/示例:不同网络宽带的营销工作
用户推送模式和应用程序描述/示例:不同的网络对策
病毒式营销模型和应用说明/示例:移动家庭团购手机的营销推广
电话营销和脚本制作/示例:广东省手机营销冠军电话出站语音分析
八、商业通道化村庄的联合渠道站和宽带业务发展战略与方法
通过渠道人员和渠道商人村庄主任来扫荡村庄战略
席卷整个村庄拜访老顾客并发展新顾客的声誉,以介绍营销方法
与渠道提供商联合进行深入的乡村扫地宽带集团营销
营销计划和出站脚本编写以及渠道供应商组织的出站呼叫的应用
渠道商互联网营销策略增设微信打造微信群
中小型集团进驻宽带营销
针对乡镇政府,学校和医院的综合配套产品的整合营销
将宽带营销与渠道商和商店集成在一起,以找到目标客户。
基于渠道业务报酬增加的综合宽带营销推广策略
未进入宽带资源的村庄的预售模式宽带营销方法
留守人员整合宽带营销的方法和策略
宽带融合业务扩展的四条有效途径
农村宽带赚钱工具的营销策略和方法
宽带驻扎营销和街道清扫,建筑物清扫,家庭营销
1.宽带现场营销方法选择
2.团体常驻营销
案例分析:在工业园区内进行常驻营销-热情主动的服务,挖掘客户需求并推荐合适的产品
案例分析:高校的常驻营销-在竞争对手的舞台上唱歌,在产品,宣传和现场氛围方面获得优势
3.社区居民营销
案例研究:宽带社区营销-以财产的力量促进宽带
4.街道清扫,建筑物清扫和家庭营销信息处理的关键要素
以城市街道清扫为例-街道清扫的宣传效果更为普遍
5个“三维一维”触摸式调色板系统:向谁出售,向谁出售以及如何出售
市场资源清单-街道,单位建筑物,合作伙伴,竞争对手等。
6信息模式维护
“三个圈子,三个问题和三个咨询”有效的模型维护和访问
7.在家中营销,客户信任是关键
8.教您快速识别客户并确定其个性。精准营销
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