本文介绍了D-Link无线路由器无法访问Internet的问题的解决方案。 D-Link路由器无法访问Internet的原因很多。我们可以通过检查D-Link路由器的WAN端口的运行状态来初步确定问题。本文将结合D-Link DIR 600无线路由器来介绍无法访问Internet的解决方案。
请注意问题
如果连接到D-Link无线路由器后无法访问Internet,请首先检查D-Link路由器的安装和设置是否正确。在许多情况下,用户会很粗心,安装D-Link路由器并配置Internet参数当时发生错误,并且无法访问Internet。您可以参考本文进行检查:D-Link无线路由器ADSL Internet设置(Win XP系统)
如果您确认正确安装了D-Link无线路由器,并且还正确配置了Internet参数,但是仍然无法访问Internet,请参考以下解决方案。
登录到D-Link路由器的管理界面->单击“状态”->“系统信息”->查看“ WAN”:
WAN端口没有IP地址
1、 Internet帐户密码不正确
您可能不小心输入了错误的宽带帐户和密码,因此请再次仔细输入正确的宽带用户名和密码,然后测试您是否可以访问Internet。
2、宽带运营商已执行MAC地址绑定
当前,中国某些地方的ISP宽带运营商将用户的宽带帐户与MAC地址绑定在一起,以限制用户使用宽带路由器共享Internet。
解决方案:因此,请咨询您的ISP宽带运营商,以询问您是否已执行MAC地址绑定以及是否提供MAC地址取消绑定服务。同时,用户还可以使用D-Link路由器上的MAC地址克隆来解决MAC地址绑定问题。
3、宽带线路问题
如果您的ISP宽带运营商未绑定MAC地址,并且您的D-Link路由器已正确安装和配置,但是WAN端口上仍然没有IP地址信息,则宽带线路可能存在问题。
解决方案:向您的宽带运营商报告故障。通常,工作人员会在24小时内处理该问题。
WAN端口具有IP地址
1、计算机IP配置不正确
通过宽带路由器共享Internet时,通常建议将计算机的IP地址配置为自动获取(动态IP地址)。有关特定的配置方法,您可以阅读文章:“计算机动态IP地址设置方法”。
2、浏览器已设置代理服务器
如果在浏览器上设置了代理服务器,但是该代理服务器出山软件和计算机管理器将无法使用它,并且根本无法检测到病毒;推荐使用卡巴斯基,AVG,NOD3 2、诺顿,Avast等国际知名品牌的防病毒软件,例如小红山,BitDefender等,它们可以进行病毒检测。
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