路由器WAN口设置固定IP地址后的克隆办法(图)

设置一个固定的IP地址，路由器无法访问Internet，我该怎么办？

问题介绍

将路由器的WAN端口设置为固定IP地址后，管理界面>>会在主页上显示正常的Internet访问，但连接实际上并不成功。

解决方案

1.检查WAN端口参数

高级路由器接口设置>>网络参数>> WAN端口设置，检查IP地址，子网掩码，网关，DNS是否与宽带运营商指定的参数完全一致。

2.克隆MAC地址

在某些宽带线路上，宽带运营商已绑定了第一个通信设备的MAC地址，路由器需要克隆以更改其自己的WAN端口MAC来消除线路限制。

以下是不同情况下的克隆方法（根据实际情况选择一项操作）：

（1)如果计算机直接连接到宽带并且可以访问Internet，请使用网络电缆将可以访问Internet的计算机连接到路由器LAN端口，登录到路由器管理界面，然后单击高级设置>>网络参数>> MAC地址设置，选择使用当前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆），单击保存，如下所示：

（2)如果宽带电缆直接连接到旧路由器以访问Internet，请首先登录到旧路由器设置界面，检查并记录旧路由器的WAN端口的MAC地址，然后登录到新的路由器设置界面，然后单击高级设置>>网络参数>> MAC地址设置，选择使用自定义MAC地址，填写旧路由器的WAN端口MAC，然后单击保存。如下所示：

3.替换终端比较测试

请使用其他终端连接到有线或无线路由器，并比较并测试您是否可以访问Internet。如果其他终端可以访问Internet，则可能是该终端出现了问题（该终端可以连接到其他无线路由器以访问Internet进行确认）。如果其他终端无法访问Internet，请按下一步继续进行故障排除。

4.线路问题

将计算机直接连接到宽带，并测试计算机是否可以正常访问Internet。如果计算机直接连接到宽带并且配置了相同的网络参数并且无法访问Internet，请联系宽带运营商以解决线路问题。如果计算机直接连接到宽带并且可以访问Internet，但是如果将其重新连接到路由器，它仍然无法工作。更换路由器的WAN端口网络电缆，然后尝试。

如果按照上述故障排除方法仍无法解决问题，请致电寻求技术支持。

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