路由器WAN口设置显示:Disconnected(服务器无响应),路由器未连接互联网。我该怎么办?
路由器设置宽带拨号上网或PPPoE拨号上网时,断开连接(服务器无响应)的原因有以下几个方面。
1、宽带故障
2、网线连接问题
3、上网方式选择错误
4、账号密码错误
5、运营商限制问题
6、 线路适应性问题
7、 异常断开
一、宽带故障
悟途网小编认为当你的路由器出现提示:Disconnected(服务器没有响应)时。首先,您应该检查您的家庭宽带是否有问题。
因为,如果宽带本身出现故障,无论路由器中如何设置,此时都无法上网。
检测方法:
1、首先,取下路由器并放在一旁。当您检查宽带是否正常时,将无法使用路由器。
2、 将猫/光猫的网线直接连接到电脑的网线接口。如果你家的宽带没有用猫,那就把宽带网线插到家里直接连接电脑。
3、然后使用电脑中的“宽带连接”程序连接互联网,注意此时电脑是否可以正常上网?
如果您在计算机上找不到“宽带连接”程序,或者不知道如何使用宽带连接拨号上网。您可以在本站搜索文章:如何在计算机上使用宽带连接拨号上网?
4、如果此时电脑可以正常上网,说明你家宽带没有问题。然后,请重新连接路由器,然后继续阅读第二步中的内容。
如果此时电脑无法上网,很可能是你家的宽带有问题。此时应拨打宽带客服电话报故障;让接线员安排人员维修。
重要提示:
(1)。如果你的宽带账号没有宽带账号或宽带密码,则无需使用“宽带连接”上网。电脑连接猫或宽带后网线,直接观察电脑能否上网。
(2),如果电脑使用“宽带连接”拨号,出现691错误代码;你把宽带账号和宽带密码弄错了。
二、网线连接问题
在家使用无线路由器上网时,无线路由器、猫、电脑的连接方式如下:
1、 路由器的WAN接口,请用网线连接modem/光modem的网口;如果您的宽带没有调制解调器,则需要将您家中的宽带网线插入路由器的 WAN 接口。
2、使用电脑设置路由器时,电脑需要用网线连接路由器局域网内的任意接口(1\2\3\4).
三、上网方式选择错误
设置路由器上网时,在上网方式或WAN口连接类型下,需要选择宽带拨号上网、自动获取IP地址、固定IP地址之一。
如果你家宽带不是宽带拨号上网,而你在路由器中选择了宽带拨号上网,这时候可能会出现断线问题(服务器无响应)。
宽带拨号上网、自动IP地址获取、固定IP地址选择基于三种上网方式的选择。 的编辑曾经写过一篇文章以进行详细介绍。请搜索本站文章:如何选择宽带拨号上网、固定IP、自动获取IP地址?
注意:
有些路由器叫宽带拨号上网:ADSL拨号上网、PPPoE拨号上网;
自动获取 IP 地址。在某些路由器中称为:动态IP上网、DHCP上网、自动上网等。
固定IP地址,在某些路由器中称为静态IP
四、宽带账号密码错误
经过检查,确定路由器中的上网方式为:宽带拨号上网。这时候需要填写正确的宽带账号和宽带密码,这样路由器的WAN口才能上网。
那么,请检查您在路由器中填写的宽带账号和宽带密码是否正确?
重要提示:
(1)、宽带账号、宽带密码是运营商在开通宽带服务时提供给您的。
(2)。如果您忘记了宽带帐号和宽带密码,则可以拨打宽带客户服务电话并联系客户服务。
五、运营商限制问题
部分地区的宽带运营商将宽带账号绑定到电脑网卡的MAC地址上,只有这台电脑才能上网。其他电脑和无线路由器无法拨号上网。
这个问题可以通过使用路由器中的MAC地址设置或MAC地址克隆功能来解决。
在路由器的设置界面中,找到并打开MAC地址设置或MAC地址克隆选项,然后选择“使用当前管理PC的MAC地址”,如下图所示。
六、 线路适应性问题
可能的原因:
由于家庭网线老化、质量差或过长导致线路衰减过大。
解决方案:
在路由器的设置页面,找到WAN口速度设置选项——>选择:10Mbps半双工或10Mbps全双工模式,点击连接,如下图:
七、 异常断开
可能的原因:
在正常上网过程中突然关闭调制解调器或路由器的电源,拔掉路由器的WAN口网线等,属于异常断开。
从客户端的角度来看,是断开了,但此时宽带服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
解决方案:
等待几分钟,然后再拨号。具体等待时间因地区不同线路状态而异。
附加说明:
从悟途网小编为您解决的情况来看,大部分用户的路由器出现:断开连接(服务器无响应) 此问题是宽带故障、路由器连接错误、上网错误造成的方法选择。 、宽带账号密码错误、运营商限制。
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