宽带维护年终总结
人生就像一匹白马路过。不经意间,一年的工作即将结束。回顾过去的一年,我们在取得成果的同时,也发现了工作中的不足和问题。现在你必须做一个年终总结,或者准备做一个年终总结。为了让大家不再有写不出年终总结的苦恼,以下是小编为大家搜集的宽带维护年终总结。希望能帮到你。
转眼间,我在中国电信宽带维护部工作一年了。这一年,我学到了很多关于宽带的知识。为更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作报报
自20xx年12月26日工作以来,认真完成工作,认真学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新工作岗位的时候,为了配合adsl和port的绑定,我和百路达的工作人员一起到用户终端查到了用户机器的MAC地址。为保证端口的正确性和映射上数据的准确性,为以后顺利绑定端口打下坚实的基础。
紧接着,我对资源做了一些工作。包括模块办公室的建立和dslam设备的内外连接。这些任务让自己更加熟练地操作客服系统。并且对机房的设备有一定的了解,让我对上层的设备有更感性的了解。
当分公司搬迁到新办公室时,公司内部办公网络将由我们维护。在打开每个信息点的过程中,我学到了更多的网络知识,提高了自己的实践能力。同时,为了保证各信息点的及时、正常使用,让公司领导和各位同志尽快投入到新的办公环境中工作,我和班上的几位同事加班加点。完成这项艰巨的任务。
投资新办公环境后,我也开始了新的工作失误预处理。这项工作使我掌握了基本的adsl 技术。可以处理大部分用户端故障。为了解决一些外线团队无法处理的问题,我和机房外线人员和用户端一起处理。在用户家中,每一句话都代表着公司的形象。所以,在实际工作中,我总是严格要求自己,谨小慎微。
另外,火车的快跑还是要靠头带。因为刚开始工作,在业务能力和思想观念上有很多不足。在这些方面,我得到了部门领导和部门老员工的正确指导和帮助,提高了我的工作能力,有了明确的方向和正确的态度。从而为我的发展奠定了良好的基础。
二、工作感受
进入新工作后,经过一年的培训,对这份工作有了更深入的了解。每个人对工作或事业都有不同的看法和感受,我也是。对我来说,我通常从两个角度来把握自己的想法。
首先是心态,套用米卢的话“态度决定一切”。有了正确的态度,我们才能用正确的方法,找到正确的方向,取得正确的结果。具体来说,我对工作的态度是选择我喜欢的,然后为我喜欢的而努力。我一直认为工作不应该是一种任务或负担,它应该是一种乐趣,一种享受,只有对它感兴趣并完全爱上它,你才能充分体会其中的快乐。它。我相信我会在这个事业的艰苦探索和发现中找到工作的乐趣,我会毫无保留地为之竭尽全力。可以说,如果你知道如何享受你的工作,你就会知道如何成功。
其次是能力问题,可以分为能力和基本能力。我可以用一个简单的例子来说明对这个问题的理解:对于一头骆驼来说,它的能力决定了它在沙漠环境中的生存能力,它的基本能力包括适应力、毅力、天生的警觉性等,决定了它能活多久可以在沙漠环境中生存。具体到人,能力决定了你是否适合某个工作。基本能力,包括自信、协作、责任感、冒险精神和发展潜力,将直接决定工作的活力。一个事业成功的人,一定是一个能够协调这两种能力的发展和运作的人。
三、工作目标
在以后的工作中,我会加倍努力学习知识,掌握更多的业务技能,为以后的工作打好基础。
在工作作风方面,能遵纪守法,团结同事,求真务实,求实乐观,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋认真,吃苦耐劳。发扬勤奋、朴实、勤奋、勤奋、乐于助人的优良传统,做人做人,勤奋工作,勤俭朴素,时刻牢记自己的责任和担当。义务,严格要求自己,任何时候都要努力完成领导交办的任务。
随着端口绑定工作的深入和新工作内容的开发,可以预见我们的工作会更加艰巨、要求更高,我们需要掌握的知识会更高更广。为此,我将更加勤奋工作,努力学习,努力提高文化素质和各项工作技能,做出应有的贡献。
未来,我将以全新的心态投身工作,努力学习,提高工作效率,精通业务技能。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司各项规章制度,做好自身工作。
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