1. 打开淘宝网,点击上方的卖家中心;
2. 进入卖家中心以后我们发现淘宝提示我们不想开店了,可以解冻保证金,我们直接点击“立即解冻”。如何店铺没有提醒可以点击“客户服务--淘宝服务”,就可以看到保证金的页面了;
3. 进入保证金页面,我们可以直接点击“解冻”;
4. 在新弹出的页面中,点选“全部解冻”,单击“确定”;
5. 弹出提示窗口,这里我们不用理会,直接点击“确定”;
6. 提示解冻成功。此时我们可以去支付宝查看是否到账,点击“去支付宝查看钱款”;
7. 进入支付宝后,我们可以看到解冻保证金的消息;
8. 点击“我的支付宝--首页”就可以看到1000元保证金已经到账支付宝余额。
不想开淘宝店铺了,那就按照以上的方法退保证金吧。
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