小编像往常一样打开360浏览器准备开始一天的工作,不过,在打开其中一个网页的时候发现,页面静止不动,右键点击也没有弹出菜单,而随后页面上就弹出了提示:“以下插件没有响应:ShockwaveFlash,是否要停止该插件”,当小编按照提示:选择了停止之后,情况并没有得到解决。于是小编按照下面的解决方案解决了这个问题。
解决方法一:使用360浏览器医生进行修复(推荐)
1、选择360浏览器右上角的:帮助;
2、选择:修复浏览器;
3、除了默认勾选的选择之外,勾选:浏览器功能异常(如下图);
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浏览器功能异常
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4、选择:立即修复;
5、重启浏览器之后,问题已经得到解决。
解决方法二:升级FlashPlayer版本
shockwaveflash作为网页播放器插件,对于流媒体的支持具有十分重要的作用。针对其崩溃现像,现提出以下解决方法,希望对遇到同样问题的朋友有所帮助。
第一步:进入控制面板,打开FlashPlayer;
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FlashPlayer
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第二步:删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据;
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FlashPlayer
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删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据;
第三步:检查更新,将FlashPlayer升级至最新版本;经测试,目前,设置管理器新增了更新栏目,检查更新请从【高级】选择【更新】中查找【检查更新】选项
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FlashPlayer
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检查更新,将FlashPlayer升级至最新版本;
解决方法三:清理恶意插件
除此之外,也可能是由于一些流氓插件或其他不插件导致FlashPlayer异常的,可以使用360安全卫士清除恶意插件。
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电脑清理
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电脑清理-清理插件;
如果升级仍然不行的话,建议完全卸载flash插件重新安装。
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