接到一客户报修,说公司的网络特别慢,公司二三十人,之前是100M的带宽,后来升级到500M,但公司的网速没有根本的变化。
二三十人的公司开通500M的带宽应该是够用的,怎么会这样呢?即到哥于是上门查看原因。
问题现象:
到达客户现场后,客户使用的是电信网络。
下载电信测试工具后,双击安装,安装完成后,开始测试网速。
发现测试速度平均9.5MB/秒,带宽约为75.8M。但可以看右边客户签约带宽的确是500M。那为什么测试结果只有75.8M呢?
解决方法:
查看电信猫,都是正常的,电脑连接电信猫,可以测试到500M带宽。
那说明电信那边没有问题,问题还是出在自己公司的设备上。
电脑直接入到路由器,不通过交换机,然后测试速度就变成了75.8M。
确定问题根源在路由器上,登录路由器查看原因。
最后发现是由路由器的WAN自定义带宽速度设置了上行70.31M 下行设置了77.34M。
所以不管怎么测试,带宽使用是75M左右。
将WAN口带宽自定义为:上行1000M,下行1000M。
使用电脑测试网速。
网络速度可以正常达到550M。网速正常。
总结:很多公司,网络带宽开通的是200M,500M,1000M,但最终电脑使用的速度很多都是100M。不是申请电信为你们公司开通了多少M,公司电脑应该使用的带宽就一定能达到多少M。
问题原因有以下几点:
1、公司还使用的是百兆交换机、百兆路由器。
2、公司路由器设置问题。要么是wan速率没有设置正确,要么是路由器做了限速。
3、电信猫的光衰减比较大,电信猫的测试速度都达不到正常开通的带宽速度。
4、网线,有的公司网线使用的是五类线,桌面上网络面板也使用是五类,接出来的网络那肯定也是百兆的。
5、电脑网卡,有的一些主板自带网卡就是百光的,连接千兆交换机,网卡还是百兆的,测试出来的网速还是百兆。
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