出现上述的情况，楼主可以从以下几个情况着手排查1、网络卡，这是比较常见的问题，网络问题直接影响浏览器的数据读取速度2、确定藏宝阁是不是在维护，如果是在维护期的话，藏宝阁是打不开的3、自己网络环境没问题的话，可以用手机上下藏宝阁，如果正常打开网页的话，那有可能是电脑插件错误或者浏览器崩溃等情况4、就是藏宝阁本身就出问题了，就像前段时间梦幻西游全服务器瘫痪一样，所有涉及梦幻西游的不管是官方论坛还是藏宝阁还是官网，都是崩溃状态，这是服务器主干网的问题
可以在藏宝阁或者将军令登录游戏账号，它会显示已有角色的服务器
解决方法如下
1.首先先检查家庭局域网中是否是有人在下载东西,如果有人在下载,可能会导致网络不稳定而掉线,排除方法,先断掉下载,如果不现在,游戏不掉线,那就是下载的问题,可以下载P2P终结者进行限速,或者在路由器上限速;
2.如何查看网络是否稳定,可以点击“开始”--“运行”,然后输入cmd,然后按回车“enter”,然后输入ping 梦幻所在区的服务器IP -t(ping后面有一个空格) 看网络延迟数是否波动不大。如果波动很大,就会掉线。
3.查看梦幻西游服务器IP方法: 打开你放梦幻的文件 然后在打开里面一个叫的文件 然后找到你们查的服务器,找到后,服务器后面显示的IP就是。
4.还有一种情况是,目前使用win7系统玩梦幻西游
1.去皇宫查物品归属地。
2.去转服使者点转回原服务器，系统会给你提示。
3.去pay.163.com查原账号的历史消费记录。
或者干脆电话问客服，但是有一点，号上过CBG的话购买以后，购买之前的转区几率清空！
问题一：若出现提示“无法访问服务器，请稍候尝试。”或者“网络异常，请稍后尝试。”
这一般是由于网络波动造成无法链接到服务器。
解决方法：遇到该情况的时候，建议切换其他网络连接方式（如wifi、3g、4g等）
问题二：无法登入游戏，提示“无法访问服务器，请查看西游时间是否正常。”
这是由于系统时间与现实时间不符，造成服务器无法正确连接。
解决方法：将手机时间设置为网络同步，然后重启手机登入，一般就可以解决了。问题三：使用wifi可以登入游戏，但使用234G数据流量无法登入。
看你们区的灯的颜色吧,红色是爆满,紫色是拥挤,黄色的繁忙,绿色是鬼区,蓝色是大鬼区.GM可以查询人数,玩家不可以.
梦幻西游手游新区第一天等级限制多少?服务器是有等级限制的，当玩家的等级超过限制的话获得的经验就会衰减，比如等级限制39级但玩家40级，别人正常可以获得1000经验，玩家只能获得500经验，所以冲级玩家一定要了解开区前几天的服务器等级限制，下小编就给大家分享一下服务器等级限制表。
梦幻西游手游服务器等级限制
新区开服时间 服务器限定等级
第一天 39级
第二天 44级
第三天 48级
第四天 51级
第五天 53级
第六天 54级之后每增加一天多增1天+1级
限时区是指”月光宝盒“里的几台服务器，这个区是全梦话里唯一的一个免费区，但也不是能1天24小时上的，每周每个号会有30小时的时间可以游戏，一超过30小时就会马上退出游戏。
梦幻西游网页版开跨服需要服务器等级达到95级才能开放跨服，通常需要1年多的时间左右，跨服只开放珍品宠物和珍品装备的交易。
梦幻西游网页版跨服挑战是新推出的PVP玩法，玩家可以向其他服务器的玩家发起挑战，前往对方服务器进行战斗。
第一步：
运行《梦幻西游旧版》游戏程序，选择“进入游戏”；
第二步：
阅读系统公告，点击“下一步”；
第三步：
选择您的网络提供商,以便获得最佳网络速度，如果您不清楚自己的网络状况，请选择“默认”，然后选择服务器，点击“下一步”；
第四步：
输入网易通行证账号、密码，确认无误后点击“下一步”；
第五步：
选择已有角色后点“下一步”开始游戏,如果您是首次登录游戏，需要先点“创建”来建立一个新角色
第六步：
选择自己喜欢的角色，点击左下角的“变色图标”来更换该角色的服饰颜色，然后点“下一步”输入角色昵称，再点“创建”即可进入游戏开始您的梦幻旅程了。
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