问：请问家里使用的是捷稀JCG的无线路由器，但是发现我的手机搜不到JCG的WiFi信号这怎么办呢？
答：有关手机搜索不到路由器的WiFi信号，这要区别对待是只搜不到这台路由器的WiFi信号，还是所有的WiFi信号都搜索不到。下面的内容源自JCG官网有关“手机搜索不到路由器的无线信号，怎么解决？”的分享。
1、查看手机或者笔记本电脑能不能搜索到其他的无线信号，如果是任何信号都搜索不到，最大的可能是手机或者笔记本电脑本身的无线功能没有开启。开启之后再搜索一下。
2、如果能够搜索到其他的信号，就是搜索不到我们路由器的信号，先查看下路由器的无线指示灯是否是闪烁状态，是的话可以点击多搜索几次，有可能的周边无线信号太多，一次性无法完整显示导致的。
3、反复搜索仍然搜索不到信号，可以把路由器恢复到出厂的状态，搜索机器背面标贴上的默认无线名称，看看能不能搜索到。
4、如果恢复出厂设置后，仍然搜索不到默认的无线名称，可以更换个手机，再次尝试下，还是不行，联系JCG客服人员，看看产品固件更新之后能否解决，还不行的话，只能联系卖家更换。
客服
小结：
虽然上面内容为JCG官方分享，但内容并不丰富。如果上面的分享无法解决你遇到的问题，不妨按照上面说的联系JCG的客服人员，说不定很快可以解决问题了。
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