质量问题频出 小米6的黑科技已经变质

小米6手机质量问题频出事件正持续发酵， 连续两天国内两家主流媒体对小米6手机存在的质量问题进行了报道。

6月7日， 著名科技类新闻媒体《科技日报》刊登报道， 称备受米粉追捧的小米6手机竟在开售后很快就陷入“重启门”“断流门”。

6月8日晚， 深圳卫视都市频道的《直播深圳》栏目也曝光了小米6手机的质量问题。

小米6手机为何质量问题缠身?

与此前小米论坛反映的问题一样， 小米6手机存在的质量问题主要有四个， 一是自动重启， 充电时重启的现象更严重;二是发热严重;三是Wifi存在断流问题， 连接小米自家的路由器也无法避免;四是小米6手机后壳顶部玻璃与中框缝隙太大， 部分用户的手机可以插入1-2张A4纸。 在这几个问题中， 小米6手机Wifi断流和自动重启这两个问题最严重， 小米论坛发起的投票中， 有50%以上的用户反应自己遇到了此类问题。

谈及小米6手机自动重启的问题， 小米官方的回应是高通骁龙835处理器与系统适配的问题， 固件升级后就可以解决这一故障。 的确， 与小米6手机一样搭载骁龙835处理器的三星S8手机也出现了自动重启的问题。 然而， 小米6手机固件进行了多个版本的更迭后， 自动重启的问题依旧存在。 显然， 小米官方的回应有些牵强。

对于小米6手机的自动重启问题， 科技自媒体新先创始人柏松接受《科技日报》采访时称：从某种角度看， 自动重启、WiFi断流都是测试不足引起的。 小米6所采用的骁龙835的GPU、基带芯片、WiFi模块都是全新设计， 需要较长的周期测试磨合。 显然， 小米6急于全国首发， 相应的软硬件调测并未到位。

如果说小米6手机自动重启的问题是软件故障， 那么发热严重和Wifi断流的问题又该如何解决呢?正如《科技日报》报道中所说， 一个在手机行业耕耘了7年的企业理应能解决基础体验、工艺等问题。

事实上， 小米6手机的自动重启、Wifi断流等问题， 已经是小米手机的家族通病。 搭载了高通810处理器的小米Note顶配版， 也出现了发热严重的问题;而红米Note3出现了Wifi断流的故障。 看来， 小米6手机频繁出现质量问题并非偶然， 而是小米发展过程中存在的遗留问题。

质量问题让小米6手机黑科技变质

作为小米2017年度的旗舰， 小米6被雷军寄予厚望。 发布会上， 雷军把国内骁龙835处理器首发， 使用了四曲面玻璃设计， 50道制程， 272道工序加工的边框等溢美之词用在了小米6上。 随后， 小米斥资1.4亿元冠名热门网络节目《奇葩说》， 使得马东为其量身定制的口播广告“掏出来搞事情的小米黑科技手机”深入人心。

上市一个多月的时间， 头顶“黑科技”光环的小米6手机， 不仅频繁出现质量问题， 一些所谓的黑科技配置， 也出现了问题。 最近几天， 微博、MIUI论坛、贴吧等地， 关于小米6手机NFC公交卡服务停用的讨论很多， 一些网友指责小米是虚假宣传。

在发布会上， 雷军称小米6手机NFC全面升级， 支持10个城市的公交卡。 坦白说， 小米6手机NFC支持公交卡的宣传， 着实吸引了不少消费者的眼球。 然而， 小米6手机正式开卖后， 小米官方擅自于5月13日关闭了NFC公交卡的开卡权限， 导致5月13日以后拿到小米6手机的用户无法正常使用NFC公交卡功能。 对此， 小米客服给予的回应也是“系统升级改造， 暂时停止开卡服务。

对于小米擅自关闭NFC公交卡服务一事， 业内人士的分析称， 小米6搭载的多功用NFC在晋级后必定使功耗提升， 鉴于现在小米6手机因充电重启、待机耗电严重等问题被质疑产品有硬伤， 小米才不得已封闭NFC功用以下降手机功耗， 优化待机时长。

截至目前， 小米6手机的NFC公交卡服务仍处于关闭状态， 而小米官方也没有对此事进行回应。 更让人不解的是， 小米官方在回应用户质疑小米6手机NFC公交卡服务关闭一事时， 居然使用小米支付这个官方微博来回复的。 更重要的是， 小米官方对NFC公交卡服务关闭一事没有任何的道歉， 也没有明确重新开通的时间表。

除了小米6手机NFC公交卡服务关闭外， 一些用户的MIUI论坛反应小米6手机屏幕出现条纹的故障。 看来， 小米6手机的质量问题还不少， 那些所谓的黑科技也会因为这些质量问题而变质， 不再是名副其实的“黑科技”。

写在最后：去年， 三星Note7手机电池爆炸， 这一事件让三星在中国的市场份额从8.6%跌至3.6%。 眼下， 号称拥有多项黑科技的小米6手机频频出现质量问题， 小米如果再不重视， 影响小米手机销量的同时， 还会对小米手机品牌产生不利影响。 最近两年， 在激烈的竞争之下， 小米手机销量仍在持续下滑。 未来， 如果小米仍旧轻视产品质量问题， 黑科技或许难以拯救销量下滑的小米。

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