官方数据：TP-Link TL-WDR5620无法连接到Internet（未连接到Internet），我该如何办？

在本文中，我将为您详细介绍TP-Link TL-WDR5620路由器无法连接到Internet的解决方案。

当TP-Link TL-WDR5620路由器未连接到Internet时，请从以下4个方面进行检查：

1、宽带本身的问题

2、网线有问题

3、路由器设置问题

4、路由器质量问题

提醒：

实际上，当未连接到Internet时，应该从这四个方面研究任何路由器。

一、宽带本身的问题

如果是新购买的TP-Link TL-WDR5620路由器，则可用于在家中替换旧路由器。并且在更换之前，旧路由器可以访问Internet，但是TL-WDR5620路由器无法连接到Internet。

在这种情况下，这意味着家中的宽带没有问题，您可以忽略这部分内容。

如果您的TP-Link TL-WDR5620路由器以前可以访问Internet，则突然出现无法访问Internet的问题。在这种情况下，很可能是宽带欠款或宽带故障引起的。

解决方案：

1、首先检查您的宽带是否无法使用？如果欠款，您只需要支付费用，然后重新启动TL-WDR5620路由器和调制解调器，就可以上网。

2、如果没有欠款，则宽带线路可能有问题。如果您在家中有一台电脑，则可以按照以下方法测试您的宽带线路是否正常。

（[1），将您的路由器放下并放在一边，暂时不需要使用路由器。

（2），然后将猫的网络端口的网络电缆插入计算机的网络端口。如果您家的宽带不使用猫，则将家庭的宽带网络电缆直接插入计算机的网络端口。

（3），然后在计算机上找到并打开宽带连接程序，在宽带连接程序中，填写您的宽带帐号，宽带密码，然后进行拨号网络连接。

如果此时计算机可以正常访问Internet，则宽带没有问题。请继续阅读后续步骤。

如果计算机无法访问Internet，则宽带可能存在问题。解决方案是拨打宽带客户服务电话并报告故障。

具有宽带连接以上网的计算机

重要说明：

如果您不知道如何使用宽带连接来拨号上网，请按照以下文章中所述的方法进行操作。

计算机如何使用“宽带连接”来拨号Internet？

二、网线有问题

请不要忽略网线的问题，因为路由器中的Internet请求数据是通过网线传输的。

如果连接TL-WDR5620路由器的WAN端口的网络电缆和调制解调器出现问题，则路由器和调制解调器将无法通信，路由器中的Internet请求数据无法传输，并且自然将无法访问Internet。

解决方案：

如果家里有更多网络电缆，则可以更改为新电缆以连接TL-WDR5620的WAN端口和调制解调器。

检查网络电缆是否存在问题三、路由器设置问题

设置路由器时，许多新手和新手在以下方面都容易出错：

1、路由器线路连接

TP-Link TL-WDR5620路由器具有5个网络电缆接口，1个WAN端口，4个LAN端口，正确的连接方法如下：

（1）。路由器上的WAN端口需要使用网络电缆连接到调制解调器的网络端口（LAN端口）。如果您的家庭宽带不使用调制解调器，请将家庭网络电缆插入路由器的WAN口。

[2），1、 2、 3、 4中的任何一个都可以用于连接到计算机。

路由器的正确连接方法

重要说明：

新手和新手，请注意，设置路由器时，不需要计算机或手机即可访问Internet。这涉及到局域网通信技术，因此在此不再介绍。如果您有兴趣，可以在百度上搜索局域网。

2、互联网访问设置

设置TP-Link TL-WDR5620路由器访问Internet时，需要设置“ Internet访问方法”选项。如果Internet访问方法设置不正确，将直接导致路由器无法访问Internet。

如下图所示，我们可以看到TL-WDR5620中有3个Internet访问设置选项，它们是：宽带拨号Internet访问，自动IP地址获取和固定IP地址。

路由器中的Internet访问设置

重要说明：

如果您不知道如何选择互联网方法，请阅读以下文章，并根据本文介绍的方法进行设置。

如何在路由器中设置“ Internet访问方法”？

3、 Internet帐户/密码错误

路由器的上网方式选择为：宽带拨号上网时，系统会要求您在页面上填写运营商提供的宽带帐号和宽带密码，如下图所示。

在此页面上，如果您填写的宽带帐号和宽带密码错误，您可以想象得到的结果，并且您肯定无法上网。

检查宽带帐户和宽带密码

解决方案：

建议您首先拨打宽带客户服务电话，联系手册客户服务进行查询和验证，并确保您填写的宽带帐户和宽带密码正确无误。

4、设置MAC地址克隆

某些地区的宽带运营商将绑定计算机的MAC地址，从而限制用户使用路由器访问Internet。在这种情况下，路由器正常设置后，仍然无法连接Internet。

解决方案：

在TP-Link TL-WDR5620路由器中，设置MAC地址克隆，如下图所示。

设置MAC地址克隆四、路由器质量问题

经过先前的调查，确定宽带可以，用新的电缆替换了网络电缆，并且路由器设置可以，但是仍然无法连接到Internet，那么很有可能您的路由器存在质量问题。

解决方案：

1、可以先切断TL-WDR5620路由器的电源，等待几分钟，然后再连接电源以查看是否可以上网？

2、如果在切断电源并重新启动后仍然无法访问Internet，请将TP-Link TL-WDR5620路由器重置为出厂设置，然后再次进行重置。

重要说明：

（1）。如果您不知道如何恢复出厂设置，则可以阅读以下文章并按照文章中的方法进行操作。

如何恢复TP-Link TL-WDR5620的出厂设置？

（2）。恢复出厂设置后，您可以使用计算机或手机重置TP-Link TL-WDR5620路由器。有关具体步骤，请参阅以下文章：

如何设置TP-Link TL-WDR5620？ （计算机）

如何用手机设置TP-Link TL-WDR5620？

友善提醒：

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