编者注
“宽带提速和减费”一直是今年市场上的热门话题。无论是在国家一级实施“ Internet +”战略,还是人们对信息消费的需求不断增长,这都离不开高速宽带网络的支持。今年以来,李克强总理多次大力提倡宽带“降速”,国家有关部门相继出台了加快宽带网络建设的措施。但是,在新一轮的宽带加速浪潮中,广东担心“早起,晚赶上”,尤其是许多兄弟省份对光纤宽带的普及率不满意。
基于这个原因,《南方日报》上个月计划并发布了一系列有关“广东宽带的三个问题”的报道,并与南方网一起进行了关于“光纤宽带入户难度”的网络问卷调查。网络。在发布了一系列报告和读者调查之后,我们已经陆续收到了来自读者的大量电话,电子邮件和消息。这些问题基本上集中在“家庭宽带接入困难”的焦点问题上。 《南方日报》最近派多位记者就影响广东宽带发展的最大问题进行了深入的调查和采访。
最近,“提高宽带速度和降低费用”可谓是个好消息。 7月底,工业和信息化部正式宣布了最新的目标,即免费加快2000万铜线宽带用户,4600万光纤宽带用户和200万具有专线访问权限的小型和微型企业用户到十月底。它还宣布了十月底。前光纤宽带的资费将“大大降低”。估计50Mbps和100Mbps的宽带资费平均下降30%以上,而20Mbps的宽带资费下降20%以上。
但是,面对这一波好消息,住在广州怡景翠苑的乐先生一点也不兴奋。 “我在社区中生活了将近10年,而且我已经多次尝试安装宽带,但是我从未成功过。”
●《南方日报》记者张静,钱伟觉,程鹏,实习蔡才宏
社区宽带已经垄断了10年
根据勒先生的说法,他于2005年移居该社区。由于工作需要,他非常担心搬家时在家中安装宽带。然而,令他失望的是,经过一番了解,他发钱,社区财产也可能无法达成共识,因为社区已经与其他宽带服务提供商达成了未书面的独家合作协议。
该政策由来已久,政府必须“采取行动”
事实上,早在2007年,前信息产业部(现为工业和信息技术部)和前建设部(现为住房和城乡建设部)共同发布了一份文件,明确要求“房地产开发企业,项目管理人员不得与电信运营商签订垄断协议,以接入和使用住宅社区,商业和住宅建筑中的通信管道等通信设施,并且不得限制其他电信的接入和使用运营商,并且不得限制用户自由选择电信业务权”。在2014年发布的《广东省人民政府办公厅关于全面推进我省宽带网络基础设施建设的意见》中,明确提出,推进宽带建设必须“结合领域内的垄断活动。 ,“建设单位,业主单位,物业,电信和广播电视运营公司”不得达成排除或限制宽带网络接入,通信基站建设,信息支持设施使用的竞争的协议,等,并且不得限制公平竞争和电信及广播电视运营公司的用户。选择权。有关职能部门要。”
换句话说,无论是亿井翠园的所有者还是其他被困在社区宽带垄断中的用户,他们都可以使用法律武器来进行合法权益保护,但是从实践的角度来看,很少有用户这样做。所以。 。 “一个拥有人的抱怨是没有用的。加入其他拥有人捍卫自己的权利太困难了。最后,他们不得不放弃。”现在,勒先生仍然希望有关政府部门能够主动解决这个问题。
调查发现,像乐先生这样的无数业主充满了期望。根据广东电信提供的信息,仅在广州地区,2015年上半年在FTTH期间无法访问的房地产约占17%;在城市主要区域中,经过联系和沟通后,多达500个无法访问的社区或商业建筑,约占城市社区总数的5%。
这些所有者何时才能独立申请梦想中的光宽带?
计划:张东明,王庚辉,协调:陈汉辉,吴炜,程鹏
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