中国联通今天宣布,截至10月底,公司宽带的年度下降幅度达到20.9%,互联网专用线路的年度下降幅度达到16.7%,两者均已完成。他们的年度下降目标。
在宽带速度方面,对于中小型企业和制造业客户,低于100M的速度可以免费增加到100M;在Internet专用线路方面,根据网络条件,经客户同意,可以将20M以下专用线路的速度提高到50M,20M,将上述50M以下专用线路的速度提高到100M。
为应对网络提速,在固定宽带网络方面,中国联通继续升级和改革宽带接入网络。自2015年以来,固网宽带的平均下载率增长了约8倍。
在移动宽带网络方面,中国联通继续提高4G网络的速度和覆盖范围,积极推动移动网络的扩展和升级,实现5G网络的共建共享。与19日末相比,平均用户感知率提高了50%以上。
截至10月底,中国联通已经开放了33万个5G基站。到今年年底,中国联通的5G基站规模有望超过380,000,覆盖全国所有地级市和市区。 5G的共同构建和共享带来了两倍的覆盖范围,两倍的速度和两倍的体验。平均下载速度达到900Mbps,大约200MHz带宽热点的峰值下载速度达到1.7Gbps。
在降低网络费用方面,自2015年以来,中国联通的移动网络平均流量下降了95%以上。 2019年,中国联通的移动网络流量资费继续下降,同比下降超过20%。
在服务方面,中国联通已经推出了20多个跨省和跨地区服务以及4G / 5G跨域集成产品,例如远程套餐变更,远程帐户开设,远程帐户转移,远程网络转移。报告丢失/释放,以及将远程号码移植到网络中。 ,几乎所有可以在本地处理的业务都可以在不同的地方进行,这完全打破了地理限制。截至目前,全国其他地区累计收到申请量超过860万,日均申请量约为20,000。
2020年9月底的数据显示,中国联通用户的投诉率同比下降31%。
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