提醒:
一、处理说明:
1、由Huango网站提供的新安装宽带的预接受服务仅适用于城市客户。对于农村客户来说,申请新的宽带,请到当地的电信业务办公室或拨打10000客户服务。
2、为了确保您申请的宽带可以及时安装到您的家中,您订购的新宽带服务将通过预约方式进行订购。订购成功后,我们将安排某人为您确认宽带资源。在初步确认并批准资源后,我们将通知您通过短信或电话付款。 Huango网站新的宽带预受理命令正式下达后,是否有安装资源取决于实际安装时的资源调查。对于已经付款但无法安装的用户,Huango网站将全额退款。
3、已开放了自己的e9服务全新安装:用户可以选择宽带速度,手机套餐,新号码,并且用户可以自行决定是安装ITV,固定电话还是新购买的手机。
4、现有的宽带用户可以通过安装手机套餐来申请。用户需要重新选择宽带速率,购买新的手机套餐和新的号码,然后用户可以决定安装ITV,固定电话还是新购买的手机。
5、如果您需要及时了解订单详细信息,可以转到Tian Telecom商店订单查询,输入订单号或ID号,并检查订单状态,您可以按以下方式支付订单状态: “立即付款”。
6、对于需要支付的所有费用,生成订单的页面上有详细的列表。确认时请仔细检查。如有任何疑问,可以咨询客户服务。
二、业务描述:
1、此套餐是“天翼手机+宽带折扣”套餐。手机和宽带通信费,按照天一手机处理的手机套餐和相应的宽带折扣收取。该程序包将于完成后的下个月的1月1日生效。
2、必须预付承诺保证消费的家用天翼手机和宽带的付款方式。付款方式应为预付款。如果安装了固定电话,则还应合并付款。付款方式应为预付款。预存款优惠活动预存款600元将在项目完成后的下个月起12个月内退还至该账户,可用于该账户下的手机,宽带,固网等产品。在退货期间,不允许进行宽带报告或拆除,并且包装业务将被取消。 (包括产品停产和包装拆解),预付款将不予退还,仍将按照原始规定退还。
3、客户承诺,至少有1台天一手机和最多5笔总保证消费,手机,手机和宽带可以使用不同的帐户名,至少有1台天一手机需要申请享受3G或Fei Young套餐,其他手机可以申请Tianyi Chat和Volkswagen卡套餐。捆绑宽带仅限于家庭宽带,而固定线路安装是与宽带相关的固定电话。
4、家庭天翼手机的保证消费不包括在香港,澳门和台湾进行的长途漫游,国际长途和国际漫游,手机上发生的SP / CP信息费和代理费。
5、单帐户多终端功能根据激活单帐户时当月的实际天数计费。如果该功能被取消,则该功能将在下个月失效,并且不再收取该功能的费用。要求宽带不能由多个家庭共享,并且同一家庭中的并发Internet终端数量不能超过4。
6、参加单一产品补贴的天翼手机用户可以申请此套餐。如果移动电话已经申请了融合产品补贴,并且仍在约定的使用期限内,则他们不能切换到此套餐,必须继续使用原始的紧密集成作为原始协议e9套餐。
7、天翼手机产品免费享受国内无线上网时间,超出部分按标准费率计费,即0.03元/分钟。
8、在套餐生效之前,套餐中的国内手机(不包括香港,澳门和台湾)可以免费接听电话,新安装的宽带将是4M ADSL 3元/天,8M4.5元/天,1200万5.5元/天,20M 7元/天,每天计算;新的固定电话免收月租,新旧固定电话拨打国内长途0.2元/分钟;其他未指定的费用则基于标准费率。手机将按照手机套餐资费收费。
9、新安装的iTV在加入套餐时的一个月是免费的,而旧的iTV仍按照旧的iTV加入套餐时的月份的原始费率收费;在体验期内,ITV不允许自行报告中止和拆除的情况。退出包装后,您可以申请暂停或拆除。月租费按拆迁当月的经验折扣率收取,增值后按45元/月收取;如果用户在预购折扣期满后不申请续期折扣,则标清iTV的收费标准为45元/月(无宽带上网)或30元/月(有宽带上网)。
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