电子阅览室使用CISCOCatalystCatalystT-24-SMI连接

症状>当计算机无法访问Internet时，从文档中找到用户的IP地址后，我尝试ping几个，发现所有连接都超时了。然后，我对图书馆大楼中的中央交换机执行了ping操作，但再次恢复正常。电子阅览室使用CISCO Catalyst 2950T-24-SMI作为集线器设备：它通过双绞线连接到图书馆大楼的中央交换机CISCO Catalyst 3550-48-EMI。由于计算机房中的所有用户都无法连接。然后首先怀疑这可能是级联电缆问题或级联末端问题。因此，我首先检查了图书馆网管中心机柜级联端口的LED指示灯，没有发现明显异常。进入电子阅览室的计算机室。我检查了几台计算机，发现它们不仅无法访问局域网和Internet，甚至无法相互ping通，也无法通过搜索找到彼此。诊断过程不可能同时损坏这么多的计算机网卡。因此，初步判断出故障可能出在交换机，级联电缆和交换机端口上。因此，首先，使用双绞线测试仪测试了网络电缆的连通性，没有发现任何问题。级联电缆已插入Catalyst 3550交换机上的另一个端口，然后又插入了另一个交换机。故障仍未解决。再次查看Catalyst 2950T交换机的指示灯，所有带有网络电缆的端口都已打开，并且似乎没有问题。

我别无选择，只能用另一个备用交换机替换Catalyst 2950T。但是，几分钟后，计算机将无法再访问Internet，并且它们之间的通信也中断了。看来问题出在Catalyst 2950T交换机上！既然不是切换的原因，是什么导致该网段中的计算机在几分钟之内彼此失去联系？可能只有一个原因，那就是广播风暴，是由损坏的网卡引起的广播风暴！关闭Catalyst 2950T的电源，然后坐在每台计算机前面，然后使用Ping127.0.0.1逐个寻址Internet机房中的所有计算机，进行测试。当发现网卡出现故障的计算机时，请拔下与其相连的网络电缆，然后再次打开交换机，网络最终将恢复正常。接下来的事情当然是用新的网卡替换计算机，从而解决了该问题。排除的经验为什么图书馆大楼中的其他计算机不受影响？由于它们都连接到相同的Catalyst 3550-EMI，因此磁带库中的所有计算机都应出现连接故障。由于该交换机是第二层设备，因此与其连接的所有计算机都在同一广播域中：它应该受到工厂广播风暴的影响，这是非常合理的，但是为什么会出现这种问题呢？为了提高沟通效率，有效避免学生攻击学校的一些重要部分，以保护敏感数据。我们划分了大量的VLAN。几乎每个学生机房都是一个VLAN。

由于VLAN之间的通信必须依赖于第三层设备，并且不可能在VLAN之间进行广播，因此广播风暴将限于一个机房（VALN）。可以看出，在局域网中，VLAN的适当划分不仅有利于提高网络的通信效率和网络安全性，而且可以有效地提高网络的稳定性，从而损坏一台或多台设备。不会影响整个网络的正常通信。另外，CISCO开关提供各种指示灯。发生网络故障时，可以通过仔细观察指示灯来大致确定故障原因。当时只是忽略了这一点，因此在进行故障排除时会走了一些弯路。连接失败通常表现为以下情况：*计算机无法登录到服务器。 *该计算机只能在网络附近看到自己，而在其他计算机上则看不到自己，因此不可能在其他计算机上使用共享资源和共享打印机。 *计算机无法通过LAN访问Internet。 *计算机无法浏览Web服务器或在局域网中发送和接收电子邮件。 *网络中的某些计算机运行非常缓慢。以下原因可能导致连接失败：*网卡未安装，未正确安装或与其他设备冲突。 *网卡硬件故障。 *未安装网络协议，或设置不正确。 *网络电缆，跳线或信息插座故障。 * UPS失败。

**交换机电源未打开，交换机硬件故障或交换机端口硬件故障。 * VLAN设置问题。连接故障排除步骤如果计算机出现上述连接故障现象，则应按照以下步骤查找故障：●确认连接故障。当发生网络应用程序故障（例如无法访问Internet）时，请首先尝试使用其他网络应用程序，例如在网络中查找其他计算机，或者在局域网中使用Web调查，等等。例如，尽管您无法访问Internet，但可以正常使用，但是您可以在网络邻居中找到其他计算机，或者可以ping其他计算机以消除连接失败的原因。如果无法实现其他网络应用程序，请继续以下步骤。 ●基本检查检查网卡指示灯是否正常。在正常情况下，当不传输数据时，网卡的指示灯会缓慢闪烁，而在传输数据时，其闪烁会更快。无论它还没有完成，还是永远存在，它都表明存在故障。如果网卡指示灯异常，请关闭计算机电源并更换网卡。如果指示灯正常闪烁，请继续以下步骤。 ●初步测试使用Ping命令Ping本地IP地址或127.0.0.1，以检查网卡和IP网络协议是否正确安装。如果可以ping通，则表示计算机的网卡和网络协议设置没有问题。问题出在计算机和网络之间的连接上。

因此，应检查网线的连通性以及交换机和父交换机端口的状态。如果无法ping通，则只能指示TCP / IP协议有问题，而不能提供更多信息。因此，需要继续以下步骤。 ●排除网卡在控制面板的系统中，检查是否已安装网卡（网络适配器）或是否有错误。如果在系统的硬件列表中找不到网络适配器，或者“！”在网络适配器的前面，表示网卡未正确安装。您需要删除带有“！”的未知设备或网络适配器。刷新后，重新安装网卡。并正确安装和配置网卡的网络协议，然后执行应用程序测试。如果无法正确安装网卡，则网卡可能已损坏，必须将其更换然后重试。如果网卡已正确安装，请继续以下步骤。 ●消除网络协议故障使用ip config / all命令检查本地计算机是否安装了TCP / IP协议，以及是否设置了IP地址，子网掩码，默认网关和DNS域名解析服务。如果Sunwin安装了协议，或者尚未设置协议，则在安装和设置协议后，重新启动计算机并执行步骤2中的操作。如果已安装，请仔细检查网络协议的设置是否正确。 。如果协议设置中有错误，请在修改后重新启动计算机，然后执行应用程序测试。如果协议设置完全正确，则必须是网络连接问题，请继续以下步骤。

此外，如果要在局域网中使用“网上邻居”，请安装NetBEUI协议。 ●故障位置在连接到同一交换机的其他计算机上测试网络应用程序。如果仍然异常，则在确认网卡和网络协议安装正确之后，可以初步确定交换机发生了故障。为了进一步确认，您可以更换另一台计算机以继续测试以确定交换机故障。如果其他计算机的测试结果完全正常，请在故障计算机与网络之间的连接上查找故障。 ●故障排除如果确定交换机出现故障：首先检查交换机面板上的指示灯是否正常闪烁。如果所有指示灯都频繁闪烁或一直亮着，则可能是由于网卡损坏而引起了广播风暴。关闭并打开电源，然后尝试查看它是否可以恢复正常。如果恢复正常，请找到闪烁红光的端口，然后从端口中拔出网络电缆。然后找到连接到端口的计算机，测试并更换损坏的网卡。如果面板不亮且不亮：不用担心：检查UPS是否正常工作，开关是否已打开或电源插头是否接触不良。如果电源没有问题，那么恐怕必须更换开关。如果确定故障发生在某个连接上，则这样做会有些麻烦。首先，测试，确认并更换有问题的网卡。其次，使用网络电缆测试仪测试连接中涉及的所有网络电缆和跳线，以确认网络电缆的连接性。如果问题出在这里，这很简单，只需制造一个新的网状头或更换网络电缆即可。第三，检查交换机对应端口的指示灯是否正常，然后尝试其他端口。

本文来自本站，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/tongxingongju/article-352485-1.html

……