中国联通宽带密码设置情况_e操盘_光明网(组图)
网络故障（network failure）是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。
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这个中国联通真的是坑爹。在浙江有人连续5天宽带停机。投诉他们人工客服，完全是不理人。投诉10010，踢皮球。营业厅我也投诉，对方回复没有受理。请问中国联通到底是以营业厅为单位还是投诉网点，网点多不等于就靠谱。为什么一家运营商不管是公司还是网点，不受理投诉，联通也跟着无视，还不如不搞。
中国联通本身宽带就比较贵，一般老百姓都接受不了。然后投诉又那么麻烦。打10010，不作为，中国联通。打工信部？没有效果。建议你两个方法一个是去联通营业厅，带上营业员所有电话去投诉，对方会按照流程来，而且可以肯定会给你改，这只是举报方法，路子很多，只是要自己找了。如果想直接对工信部解决？不可能的，不信去试试。
我也遇到这个问题了，联通宽带被联通无理限速。我是11月19日装的。刚才打了联通投诉电话，但是没人接。以下是打电话的截图，大家一起维权。
投诉哪里都一样，直接找他们就可以了。我现在打110，是杭州局的。因为浙江这边联通分公司装机，就一条宽带。我就直接打的是浙江这边局的电话说：那个中国联通不给我装机。还留了地址我就直接去了。
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